سوالات مشتریان

فروشگاه بولگانو از مشتریان عزیز هیچ هزینه‌ای جهت ارسال آن دریافت نمی‌کند و به صورت رایگان برای شما ارسال‌ می‌شود.

محصولات تا ۲ هفته امکان تعویض یا برگشت کامل دارند

پوشاک زنانه و مردانه به دلیل مسایل بهداشتی به‌ هیچ عنوان قابل تعویض نیستند 🔴 قبل از سفارش حتما از جدول سایز استفاده کنید یا از طریق واتساپ، اینستاگرام و یا راه های ارتباطی با ما در تماس باشید.

مجموعه ما شامل سه فروشگاه مختلف هست و همه روزه از ساعت 10:30 آماده ارائه خدمات به شما هستیم🔴
فروشگاه کفش ایمنی و کوهنوردی👇 بولگانو: جزیره قشم، سیتی سنتر۱، لاین F1، پلاک 1065
فروشگاه کفش و پوشاک رانینگ👇 بولگانو رانینگ: جزیره قشم، سیتی سنتر2، بعد از پل هوایی، جنب سینما سیتی
فروشگاه تخصصی ساعت👇 سورن گالری: قشم، سیتی سنتر 1،همکف، لاین L، پلاک 1013

متاسفانه پست منطقه آزاد در جهت ارسال کالاهای تجاری هیچگونه همکاری و تسهیلاتی را اعمال نمی کند بدین دلیل تنها راه ارسال مرسوله پرداخت کل هزینه خرید و تمام هزینه پست می باشد و امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

محصولات معمولا یک روز بعد از سفارش برای شما ارسال میشه و با توجه به نوع ارسال زمان دریافت مرسوله متغییر هست🔴

ارسال محصول از طریق پست پیشتاز تقریبا 5 تا 8 روز کاری طول میکشه
ارسال هوایی حدودا 3 تا 5 روز کاری طول میکشه (فقط مراکز استان و هزینه پیک درون شهری بر عهده مشتری)
ارسال بسته به بندرعباس یک ساعت زمان میبره و از طریق شناور انجام میشه

فروشگاه اینترنتی بولگانو فروش حضوری را نیز داشته که مشتریان علاوه بر خرید اینترنتی لذت خرید حضوری از این فروشگاه را نیز تجربه کنند. یکی بودن انبار فروشگاه حضوری و فروشگاه آنلاین دلیل عمده این مشکل می باشد این امر از خرید همزمان نشات می گیرد به صورتی که در یک زمان یک مشتری محصولی را از فروشگاه آنلاین خریداری کرده و در همان لحظه همان محصول در فروشگاه حضوری به فروش می رسد.